Руководитель (отдела продаж) как "играющий" тренер

Понятие "играющий тренер", "тренер-капитан" идёт из спорта. Это член спортивной команды, который одновременно выполняет как игровые, так и тренерские обязанности.

Разумеется, написанное ниже относится не только к руководителям отделов продаж. Это важно для любого руководителя.

То, что нужно обязательно знать о развитии сотрудников:

ТОЛЬКО те команды, которые на регулярной основе тренируются правильным технологиям, способны играть в высшей лиге и выигрывать суперкубки по ПРОДАЖАМ.

Как применять в своей практике руководителя миссию тренера:

ЛЮБОЙ руководитель должен уметь продавать сам!

Он не обязательно должен быть успешным практиком продаж (хотя это всегда приветствуется), но он должен досконально знать технологию продаж (воронку продаж), знать особенности кросс-культурных взаимоотношений, уметь применять эти технологии, объяснять своим сотрудникам и (при необходимости) уметь показать высококлассный пример.

Обучение должно проводиться со всеми сотрудниками не реже, чем 1 раз в неделю перед началом рабочего дня.

Если у Вас две смены, то в обеих сменах. Если есть пересечение, когда часть сотрудников присутствуют дважды, не страшно, хуже точно не будет!

НУЖНО УМЕТЬ ОБУЧАТЬ!

К сожалению, далеко не все опытные переговорщики и руководители продаж могут грамотно разрабатывать и проводить тренинги.
Все руководители, работающие в каждодневном контакте с другими людьми, должны развивать свое умение обучать. Это прежде всего относится к тем, в чьих отделах есть сотрудники, долго работающие в одной и той же должности. В этих случаях обучение и развитие играют важную роль в возникновении заинтересованности. Умение обучать также полезно тем, чья работа требует большой способности влиять на других людей.

ПРОЙТИ АВТОРСКИЙ КУРС
ШКОЛА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

Остались вопросы?

Напишите нам в What'sApp:
8 (924) 000-53-23
Позвоните нам:
8(423) 239-09-49