| Управление продажами и управление персоналом представляют собой разные аспекты бизнеса и требуют разных подходов и навыков.
| |
| | Управление персоналом охватывает широкий спектр функций, таких как найм, обучение, мотивация и разрешение конфликтов среди членов команды. Задачи руководителя в этом контексте включают в себя создание поддерживающей рабочей среды, управление профессиональным развитием сотрудников и обеспечение эффективной командной работы.
| |
| | С другой стороны, управление продажами сосредотачивается на аспектах, связанных с продажами и клиентским опытом. Руководитель продаж разрабатывает стратегии, оптимизирует процессы продаж, обучает персонал техникам продаж и управляет взаимодействием с клиентами. Задачи могут включать в себя анализ рынка, выстраивание воронки продаж, установление целей по продажам и мониторинг результативности.
| |
| | В обоих случаях управление людьми важно, но фокус и приоритеты в разных областях деятельности различны.
| |
|  | | планировать показатели так, чтобы их достигали, и внедрять нормативы так, чтобы их соблюдали; | | | | | организовать эффективную работу отдела продаж, который станет грозой рынка; | | | | | выстроить грамотную систему оплаты труда, которая реально будет мотивировать продавцов выкладываться. | | |
| | Приглашаем на мастер-класс Максима Батырева "Управление продажами", который состоится 31 января во Владивостоке! | |
|  | | Еще не знакомы с Максимом Батыревым? | | Максим известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера» и "45 татуировок продавана". Максим прошел путь от линейного сотрудника до топ-менеджера, поэтому знает все процессы изнутри и имеет большой практический опыт.
| | |
| |
